Guide pratique pour mieux se protéger en ligne
Aujourd’hui, Internet est un outil formidable pour communiquer, s’informer ou faire ses démarches. Mais il peut aussi cacher quelques pièges, en particulier pour celles et ceux qui découvrent le numérique. Pas de panique : en suivant quelques conseils simples, vous pouvez apprendre à reconnaître les arnaques les plus fréquentes.
Méfiez-vous des messages trop beaux pour être vrais
Vous recevez un e-mail ou un SMS vous annonçant que vous avez gagné un téléphone ou une somme d’argent ? Que votre compte sera bloqué si vous ne cliquez pas immédiatement ? Ces messages jouent souvent sur l’urgence ou la curiosité pour vous faire cliquer sans réfléchir.
👉 Conseil : ne cliquez jamais sur un lien douteux, et ne répondez pas à ces messages. Supprimez-les.
Vérifiez toujours l’expéditeur
Un e-mail peut sembler venir d’un organisme connu (banque, assurance, La Poste…), mais il peut être faux. Regardez bien l’adresse e-mail de l’expéditeur.
Exemples :
- contact@ameli.fr (vérifiez bien l’orthographe)
- ameli@secur-mail123.fr → c’est sûrement une arnaque.
- Conseil : si l’adresse vous paraît étrange, ne faites rien et demandez à quelqu’un de confiance.
Repérez les fautes ou les tournures bizarres
Les messages d’arnaques contiennent souvent des fautes d’orthographe ou des phrases mal formulées. Cela peut être un signe qu’il ne s’agit pas d’un message officiel.
Regardez s’il y a un cadenas dans la barre du site
Avant de saisir des informations personnelles sur un site, regardez en haut à gauche, dans la barre d’adresse :
- 🔒 S’il y a un petit cadenas, le site est sécurisé.
- ⚠️ S’il n’y en a pas, évitez de donner vos informations.
Ne donnez jamais vos mots de passe ni vos codes bancaires
Aucune entreprise sérieuse ne vous demandera vos mots de passe, vos codes de carte bancaire ou vos identifiants par e-mail ou par téléphone.
👉 Conseil : si on vous le demande, il s’agit presque toujours d’une arnaque.
Demandez conseil en cas de doute
Il n’y a aucune honte à demander de l’aide. Si un message vous paraît suspect, parlez-en à un proche, à un conseiller ou à un animateur numérique.
👉 Conseil : vaut mieux poser une question que se faire piéger.
